オーネットは楽天グループの一員となっており、その営業拠点は全国に63店舗あります。各店舗には、徹底教育を施した約300名のアドバイザーを配置していて、婚活の様々なニーズをサポート。更に、大手ならではの信頼性に加えて、会員が安心して婚活をスタートできるよう、全会員の独身を証明するための「公的独身証明書」の提出を入会のための必須条件にしています。安心してお相手選びに専念できます。

オーネットの特徴はその独自のマッチングシステム。100項目以上の条件のマッチングにより、 自分の理想に近い方を紹介をしてくれる仕組みになっています。オーネットで成婚に至ったカップルの多くがこのデータマッチングシステムを利用しているのだそうです。全国の店内には、自由に相手を検索できるオーネットパスを設置。会員は店舗に設置してある専用ブースで、写真付きプロフィールを見ながらお相手の検索ができ、になる相手がいたら、１回の利用につき最大10名まで交際の申し込みが可能です。